Revize obchodních podmínek

Od 6. 1. přichází velká novela spotřebitelského práva. Někdy označovaná jako tlačítková novela. Určitě ale není jen o tlačítku. Je o změně reklamačních podmínek, změně zobrazování slev, správnému nastavení recenzí. Nechce se vám procházet, co vše musíte upravit? Nechte to na nás.

Revize obchodních podmínek
Základní informace

Čeho se změny týkají?

  • Nová pravidla pro odstoupení od smlouvy
  • Změn pro online tržiště
  • Nová pravidla pro návody
  • Změny v informování o slevách
  • Změny v procesu reklamací
  • Nová pravidla pro spotřebitelské recenze
  • Zpřísnění uzavírání telefonických smluv
  • Tlačítková novela
  • Změny v obchodních podmínkách

 

Podrobnosti naleznete v našem článku ↗.

Jak vám pomůžeme?
  • Základní informace
  • Co od vás budeme potřebovat?
  • Co od nás dostanete?

Časová náročnost revize: 2-3 hodiny

Součástí je úprava obchodních podmínek tak, aby odpovídaly novele a konzultace procesů na vašem e-shopu. Cílem této služby je pomoct vám dát e-shop do souladu s novými pravidly.

Co od vás budeme potřebovat?

Spolupráce je velmi rychlá. Budeme potřebovat vaše aktuální obchodní podmínky a základní popis toho, jak jako e-shop fungujete. Dopředu si můžete připravit odpovědi na tyto otázky:

  • Kolik máte provozoven?
  • Jak probíhá reklamace?
  • Jak postupujete při odstoupení od smlouvy?
  • Jaké zboží prodáváte?
  • Máte za sebou v minulosti kontrolu ze strany ČOI?
  • Jak máte nastaveny slevy?
  • Umožňujete zobrazování recenzí na e-shopu?

Upravenou dokumentaci bez starostí

Opravdu obdivujeme všechny v e-commerce. Konec roku pro vás není vůbec lehký. Sotva odpravíte všechny objednávky, přichází novela, která změní vaše procesy.

My za vás vše nachystáme. Vy se tak nemusíte bát, zda si na vás někde Česká obchodní inspekce někde nesmlsne.

Kontaktujte nás

Potřebujete dostat vaše obchodní podmínky do souladu?

Napište nám →